鼎弘的服务理念是以房地产企业信息化应用价值为核心，通过业务咨询、实施、运维与支持、应用诊断提升、培训教育等服务，为用户提供可持续性和预见性的服务。 
业务咨询：帮助房企在做大做强过程中碰到的管控问题和发展难题，立足企业现实，因地制宜，量体裁衣，提供咨询的解决方案。 
实施服务：实施方法不仅是实际执行办法，而是具有战略指导意义的执行体系，是直接关乎到项目成败的关键因素,同时也是将项目管理更加结构化、体系化、标准化，使客户对项目实施各阶段成果实现'可预见'，让过程清晰，让工作有序，让结果可控，让效果更加完美。 
运维与支持：通过主动的监控和持续的问题响应支持，提前发现应用风险，及时处理使用者的疑问。